故障知识
电脑故障知识
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系统与蓝屏
厦门电脑程序文本模式读入后字节变少，就一定丢了原文件内容吗？
Microsoft CRT文本模式输入把CRLF转为单个LF，输出做相反转换；二进制模式抑制这些转换，文本模式还涉及CTRL+Z输入结束规则，因此应用计数须按模式核对。
网络与连接
厦门电脑WebSocket客户端帧有掩码，传输内容就已经加密了吗？
RFC6455说明掩码键在帧内，掩码用于规定的协议保护；连接保密和完整性另由运行在TLS上的WebSocket提供，因此掩码不等同内容加密。
系统与蓝屏
厦门电脑Excel长编号按数字输入后尾号变了，改成文本能还原吗？
Excel数值最大精度为15位有效数字；已输入后再改文本格式不会恢复已改变的数值。长编号应从原始来源以文本形式导入或输入，显示格式不同另核。
系统与蓝屏
厦门电脑文本看着只有一个字符，程序长度为什么可能大于1？
用户感知字符可由基本字符与组合附加符等多个码点构成；UAX29给出默认字素簇边界并允许特定定制，不能把任意程序length等同用户看到的字符数。
网络与连接
厦门电脑Cookie标了HttpOnly，网页脚本就不能再带它发请求吗？
HttpOnly禁止JavaScript通过document.cookie等访问Cookie，但文档明确此Cookie仍可随JavaScript发起的XMLHttpRequest或fetch请求发送；读取限制不等于禁止发送。
维修决策
厦门海沧区台式电脑维修电话：两次黑屏如何说明
Windows 10电脑两次黑屏发生阶段不同，应分别记录通电、光标和登录状态，再电话核实当前受理条件。
维修决策
厦门思明区台式电脑维修要多久？陌生文件夹保护
Windows 11电脑存在用途不明的文件夹时，应先确认空间提示与资料保留需求，再分别核实当前受理、检查排期和处理时间。
维修决策
厦门同安区更新驱动后出现停止错误，售后核验应保留哪些原始记录
保留停止代码、可见模块、系统版本和驱动变更顺序，再核对真实处理项目。时间先后不是原因证明，书面售后不能以尚未验证的配件判断为前提。
维修决策
厦门集美区台式电脑维修怎么选？网络疑难解答记录核对
Windows 11无线电脑运行过网络疑难解答但结果不完整时，应区分已有记录和未知信息，再按检查依据及操作权限比较服务方。
维修决策
厦门翔安区台式电脑维修如何选择？BitLocker恢复资料核验
Windows 11电脑找不到BitLocker恢复资料时，应先核对本机密钥与账户，再依据服务主体、数据权限和检查范围选择维修服务。