先记下电脑卡在哪一屏，再核对有没有手动恢复入口。微软说明，Windows 要靠启动组件识别上次启动没有完成，才能自动转到恢复环境。如果负责启动的组件或本地恢复分区有问题，电脑可能反复启动失败，却始终进不了恢复界面。
适用：本文针对 Windows 台式电脑反复启动失败、始终未出现 Windows 恢复界面的情形，尤其适用于襄阳樊城区需要先判断卡屏位置的用户。这里说的是恢复入口没有出现，不是进入恢复界面后的菜单选择。
观察：第一步，开机时看屏幕停在厂商标志、Windows 加载提示、错误文字、黑屏还是自动重启，并记录是否出现过恢复界面。结果条件是：没有出现恢复界面就记为未进入，不凭印象补写。第二步，出现错误提示或代码时完整抄下或拍照，记录每次重启是否停在同一位置。结果条件是：同一位置反复出现说明现象可复现。位置变化则按顺序记录。第三步，记录从按下电源到停住或重启的过程，以及是否连接外部存储设备。如果能看到启动选项，查看里面是否有本机恢复入口。自动没有跳转而手动能进入时，记下实际到达的页面。如果手动入口也打不开，或根本没有相应选项，可以请维护人员核对可信的恢复介质。
风险：原因未明时反复强断电，可能使启动状态记录和恢复过程反复中断。点击安装或抹盘可能覆盖本地数据、改变分区状态。误删或改动本地恢复分区，会让自动进入恢复环境更困难。本题的风险重点是把引导链、恢复分区和本地数据进一步破坏。
下一步：把卡屏照片或抄下的提示文字、是否出现恢复界面、重复启动的大致次数、外接设备情况和此前是否动过分区整理成去敏材料，不要附带账户密码等敏感信息。找有权限的人员核对官方或单位提供的恢复介质。若进入安装程序，先辨认修复入口，不选择安装、删除分区或重置。资料未备份，或遇到加密而机主没有恢复资料时，先停在确认阶段。襄阳樊城区用户咨询时，可先说明连厂商标志都没看到，还是已经到了 Windows 加载或报错页。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，400-877-9605仅作咨询，实际服务范围和安排需与承接方确认。