先回答：同一只鼠标在另一台获准使用的电脑上也不能工作，可以帮助判断问题是否仍随外设出现，但先要确认连接方式、供电和必要接收器没有被遗漏。对照条件不完整时，两次失败不能直接用来证明鼠标内部已经损坏，更不能推断原电脑所有接口都坏了。
一、适用条件：以同一套外设为对象
Microsoft鼠标和键盘资料建议核对连接、供电和设备在其他电脑上的表现。本文以Windows 11台式电脑使用外置鼠标为场景，不把触控板故障或不同鼠标的结果混在一起。带USB接收器的鼠标应保留相应接收器，蓝牙设备的连接条件又不同，不能只拿鼠标本体换机就认为完成同样测试。
二、观察信息：写清每次失败是什么
记录两台电脑上是否能看到设备、指针是否移动、按键或滚轮是否有反应，以及接入路径。指针不动但按键有反应，与完全未识别并非同一状态。尽量保持鼠标、线缆和接收器一致，注明换机时同时改变了哪些条件。没有第二台获准电脑时，保留当前观察即可，不强行借用单位受限设备。
三、风险边界：对照不等于随意改系统
不要为测一只鼠标批量卸载USB或输入驱动，也不要插入来源不明的接收器。调整前保留可操作电脑的备用输入方式，避免远程协助中失去控制。发现线缆、接口或电池异常时按设备说明处理，不自行拆开电子部件或用液体浸洗。换机后短时恢复，也要核对原使用任务，而不只看指针动了一下。
四、下一步：按完整条件咨询
天津和平区用户可整理两次测试的相同与不同条件，河北区用户若近期换过接收器，应明确说明。两区台式电脑品类在本站已开启，具体地址与外设检查范围可拨400-877-9605向第三方确认。平台仅提供信息对接，不将一次对照直接写成维修结论，设备识别、移动和按键功能需要分别验收。