不能直接重装系统。拆下傲腾模块后首次出现 Error 1962，说明机器当前已找不到可启动的操作系统，但这不等于硬盘损坏，也不能按普通“无系统”机器直接分区重装。按联想 HT504142 的说明，原配置启用傲腾加速时，模块与硬盘会被当作一个逻辑盘使用，系统文件也可能落在模块上；拆掉模块后，原启动环境可能不完整。此时重装会改动原盘，可能覆盖仍需保留的数据。
适用：本判断只针对原配置启用傲腾加速的联想台式机或 ThinkCentre，系统为 Windows 10 64 位，且在傲腾模块移除后首次报 Error 1962。其他机型、其他报错、非傲腾配置或此前已改动过磁盘与控制器的情况，不套用本文步骤。
观察：先不要反复重装或初始化。第一，记录拆模块前是否在原配置中开启傲腾加速，模块是否仍保存；若模块已不在手边，停止后续写盘操作。第二，核对拆机前的控制器设置和启动项记录，不执行修改；若设置与原记录不一致，记下差别，交维护人员核对。第三，核对原硬盘与模块是否仍在、容量和分区是否可识别；盘能被识别，也需要分别确认数据是否可读、备份是否可用。不要因能识别就格式化。第四，确认是否有拆机前的系统备份或重要文件备份；有备份才可在接受数据风险的前提下讨论重装，无备份则不要重装、清元数据、初始化或改控制器。
风险：本题的主要风险不是报错本身，而是把逻辑盘问题当成普通系统损坏。贸然重装可能覆盖原有磁盘结构或落在模块上的系统文件；清元数据会让傲腾与硬盘的关联更难恢复；初始化可能破坏原盘数据；改控制器可能让原有识别结果再次变化。若模块已不在手边，也不应只凭 Error 1962 就判断原盘必须更换。
下一步：保留原硬盘和傲腾模块，不反复通电尝试，不插到其他机器上初始化。整理去敏材料：机型与年份、Windows 10 64 位版本、拆模块前傲腾加速是否开启、Error 1962 出现的时间与次数、控制器设置和启动项原记录、硬盘与模块当前识别情况、是否有备份。可拨打 400-877-9605 咨询，说明是苏州姑苏区台式电脑、联想傲腾模块移除后的 1962 问题。电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，实际服务范围、检测方式和安排需以确认结果为准。