先看音箱上有没有标为 PLAY ONLY (USB) 的接口：若这台索尼 HT-AX7 带 PLAY ONLY (USB) 口，电脑蓝牙原本能播放，插上 U 盘后电脑音源停止，应先结束 U 盘播放和读取，按说明断开 U 盘，再用低音量复测原电脑音源；蓝灯仍亮或闪不代表电脑音源可播放。宁波海曙区台式电脑连接该音箱时，先按这个顺序查。
适用：仅限带 PLAY ONLY (USB) 口的索尼 HT-AX7，且电脑此前蓝牙播放正常、接上 U 盘后蓝牙音频停止。没有该端口，或问题与 U 盘连接无关时，不套用本题步骤。
观察：第一步看音箱是否有 PLAY ONLY (USB) 口，U 盘是否仍连接。有这个端口且 U 盘仍插着，先记下状态。没有该端口时，按实际版本继续查蓝牙连接。第二步看电脑当前音频输出是否仍选这台音箱，并看蓝灯状态。蓝灯仍亮或闪时也可能听不到电脑音源。记下电脑当前选择的输出，先不改这个选项，等 U 盘断开后再对照。第三步先结束 U 盘播放和读取，再按说明断开 U 盘，低音量复测原电脑音源。复测恢复时，记录“插 U 盘前可播放、插 U 盘后停、断开后恢复”的顺序；拔盘后仍无声，停止本题流程。
风险：本题容易被蓝灯带偏，把 U 盘连接期间的 USB 优先误判成电脑蓝牙故障，随后反复改音频设置、恢复出厂或格式化 U 盘。恢复出厂和格式化不是本题排查手段，且可能影响设置或 U 盘内数据；U 盘播放或读取尚未结束时应先结束，再按说明断开。
下一步：若按说明断开后低音量复测恢复，保留上述顺序作为复现记录，后续避免在 U 盘连接期间判断蓝牙无声；若拔盘后仍无声，或音箱没有 PLAY ONLY (USB) 口，就停在本题边界，不恢复出厂、不格式化。需要咨询时，准备去敏后的音箱型号与端口标识照片（遮蔽序列号）、电脑端音频输出和蓝牙连接状态截图（遮蔽用户名、设备名等）、U 盘插拔与播放结束顺序、低音量复测结果，拨 400-877-9605 咨询。电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，该号码只作咨询，实际范围和安排需确认。