工具栏还显示「加入音频」，且你打算用这台电脑听会时，先确认手机或其他设备有没有加入音频，再决定是否点按钮。
适用：临沂兰山区使用受支持 Windows 或 macOS 版本的 Zoom Workplace 桌面端，能进入会议但暂时听不见声音。能看见会议画面并不等于本机已经加入音频；工具栏仍显示 Join Audio 时，先不要反复点，应先确认是否已经用手机或其他设备加入声音。如果手机或其他设备已经在会议音频中，要先决定保留哪一路，避免双路回授。若确定要用本电脑，且没有其他音频会话，再把系统音量调低或戴耳机，点 Join Audio 后选择 Join with Computer Audio，然后核对实际扬声器和麦克风，分别测试听与说。
观察方面，先看会议工具栏是否仍显示 Join Audio：若显示，可按本机音频尚未加入来核实；若不显示，也不要直接认定声音链路正常，仍要做听与说测试。再核实手机或其他设备是否已加入声音：若已有设备在音频中，先确定是否停用其中一路，避免双路回授；若没有其他设备加入，才考虑本机加入。要用本电脑且无其他音频会话时，把系统音量调低或戴耳机，点 Join Audio 后选择 Join with Computer Audio；若按钮缺失或出现管理员限制提示，停止反复点击并记录界面状态。加入后核对实际扬声器与麦克风，分别播放测试声和说话测试：能听到测试声，表示当前选的扬声器能播放。再听麦克风测试回放，或请同场的人确认能否听到自己，麦克风电平有跳动只能说明有输入。若仍无声，记录所选设备与版本，不重复点按钮。
风险方面，这里的主要风险是手机和电脑同时加入音频造成双路回授，出现回声或啸叫；音量过高、耳机未接好、扬声器或麦克风选错，也会让已经加入后仍听不到或说不清；如果看不到该按钮，或界面提示管理员限制，保留提示并向会议组织者确认是否允许用电脑音频。画面正常不能当作音频正常，低音量或耳机条件下操作是为了减少突然出声带来的影响。
下一步，整理去敏材料：电脑类型为台式电脑，所在区域可写到临沂兰山区；记录操作系统版本、Zoom Workplace 桌面端版本、工具栏 Join Audio 状态、是否已有手机或其他设备加入声音、所选扬声器和麦克风名称并去掉个人隐私、是否有管理员限制提示，以及听与说分别测试的结果。需要咨询时可拨 400-877-9605。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，号码只作咨询，实际范围和安排需确认。不要只写没声音，把上述状态一并说明，便于判断是尚未加入音频、设备选择还是限制问题。