会保留，前提是用 Windows 11 恢复设置里的“使用 Windows 更新修复问题”。这个选项重装当前版本来修复系统文件和组件，保留现有应用、文件和设置。其他重装入口的保留范围应按实际选项核对。
适用：仅限还能进入Windows 11设置、且恢复页面实际有使用Windows更新修复问题或相应重新安装入口的电脑。若系统进不去、组织管理中没有该项，或问题指向硬件，应先停，不能把这项与重置、U盘全新安装或卸载补丁互换。
观察：先确认电脑能进入桌面和Windows 11设置；若系统进不去，先停。沿“设置 → 系统 → 恢复”打开恢复页面，查看是否有“使用Windows更新修复问题”或相应重新安装入口；没有该项，尤其因组织管理而不可用时，也应先停。如果 Windows 更新提示系统组件有问题，先记下原文，再看这个选项是否可用。准备开始前，核对供电是否稳定、网络能否在整个安装过程中保持连接。
风险：本题的风险在于，更新失败状态下直接操作，可能让原有文件和设置面临不必要风险，因此要先备份；供电或网络中断会影响修复过程，不能贸然开始；把修复性重装误解为重置、U盘全新安装或卸载补丁，可能得到完全不同的结果；系统进不去、组织管理无入口或问题指向硬件时，继续套用本项并不合适。
下一步：可先备份重要文件，记录电脑能进入Windows 11设置的情况、恢复页面可见选项、更新失败提示、是否受组织管理、供电和网络状况、台式机机型与系统版本等信息，整理成去敏材料，不要附账号密码、个人文件或可识别信息。乐山市中区用户可拨 400-877-9605 咨询台式电脑受理范围和实际安排，先说明能否进入设置和页面上有哪些选项。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接。