先查 iTunes 的播放方式。Audinate 的 Dante Via 1.4 指南要求这组软件使用 Direct Sound。如果 iTunes 当前选的是 Windows Audio Session，先把这个原值记下来，等停止正式工作后再对照。
适用：仅限 Windows iTunes 与已安装 Dante Via 1.4 的环境，表现是 Dante Via 来源列表不出现 iTunes。此流程不套用 Apple Music 新应用，也不把其他播放器的问题混入其中。
观察：打开 iTunes 的播放或音频输出设置，在播放设置中查看“播放音频时使用”的实际值。若已是 Direct Sound，记录设置和来源列表缺项，保留现状。若是 Windows Audio Session、界面确实提供 Direct Sound，保存现有配置并取得授权后，只在测试时段切换到 Direct Sound。找不到这一项时，停止更改并确认软件版本。测试时段按退出 iTunes、重启 Dante Via、重开 iTunes 的顺序试听，并查看 Dante Via 来源列表是否出现 iTunes、声音是否进入对应来源。若出现 iTunes 来源，记录当前播放方式和操作顺序；若仍不出现，停止继续改设置，保留现状信息。直播进行中不要执行退出、重启或切换操作。
风险：在直播中退出或重启 iTunes、Dante Via 会打断声音和操作节奏，可能造成直播中断；切换播放方式会改变这台电脑的音频路由，未保存时不容易回到原状态；把 Apple Music 新应用当成 iTunes 会使核对对象偏离适用范围；未取得授权就改设置不符合操作前提。
下一步：先不要动直播，海口美兰区台式电脑用户可准备去敏材料，包括 Windows 版本、iTunes 版本、Dante Via 显示为 1.4 的版本信息、当前播放方式界面截图、来源列表界面截图，以及已按退出 iTunes、重启 Dante Via、重开 iTunes 顺序操作后的结果说明；材料和截图中隐去设备名、账号、IP 等敏感信息。可拨打 400-877-9605 作咨询；电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，400-877-9605 只作咨询，实际范围和安排需确认。只说明哪一项设置和哪一个来源失声，不必把正式播出素材或整份路由配置交给咨询方。