先打开戴尔 E1715S 的节能设置，查看电源指示灯是否设为工作时关闭。菜单中的 Power Button LED 的 On During Active 和 Off During Active分别对应工作时亮灯和工作时关灯。若当前就是 Off During Active，灯不亮而画面正常，属于需要先核对的设置现象，不宜直接按“无画面无灯”的故障判断送修。
适用：哈尔滨南岗区使用台式电脑连接戴尔 E1715S 的用户；其他型号，或既无画面又无法调出菜单时，按实际电源与信号状态另查。
观察：第一步，保持显示器连接台式电脑并显示稳定桌面或测试画面，进入屏幕菜单找到 Power Button LED 或对应 Energy Settings 项，记录当前是 On During Active 还是 Off During Active，并观察画面是否持续稳定、菜单按键是否可用。若菜单可操作且图像稳定，只说明进入了可核对设置的状态。第二步，若原值为 Off During Active，经使用者同意只把这一项切到 On During Active 对照，切换后等待显示状态稳定，观察电源灯表现和画面是否同时变化。若切到 On During Active 后灯恢复、画面仍正常，重点留在设置核对；若两个选项下灯都不亮，或切换时出现闪屏、黑屏、菜单失灵，则记录为需要进一步检测的异常现象。不要把“有画面但灯不亮”和“无画面且无灯”混为同一种判断。
风险：菜单失灵时停在记录。未核对工作状态关灯选项就拆机或送修，可能把正常的指示灯关闭设置误当成显示器损坏，增加不必要的检测和停机；反过来，只看到画面正常就不再观察其他异常，也可能漏掉闪屏、黑屏或菜单失灵等线索。处理时不要自行拆开显示器，也不要用无来源的维修结论替代设置核对。
下一步，先保存去敏材料：显示器型号 E1715S、当前 Power Button LED 选项及切换前后表现、故障出现时是否有稳定画面和菜单、台式电脑连接方式、可复现的操作顺序，以及不含个人信息的屏幕照片。可拨打 400-877-9605 咨询电脑快修网的第三方维修对接安排，说明这是哈尔滨南岗区台式电脑外接显示器的设置核对问题；该号码只作咨询，实际服务范围和上门或到店安排需另行确认。