桌面显示正常，只有进入4:3游戏时出现两侧黑边，优先按画幅缩放问题查，不要直接按整屏无信号处理。卓威XL/XL-K显示缩放说明的适用情形是桌面正常、游戏为4:3画幅；Aspect（保持比例）会保留原始比例，因此两侧留黑边，Full（全屏拉伸）会把画面铺满。选原比例还是拉伸，取决于个人观看和操作偏好，不是所有设置都必须改成满屏。
观察时，先确认桌面分辨率、刷新和显示都正常，再进入同一款4:3游戏，记录黑边是否只出现在游戏内。先记录显示器菜单中的画幅或缩放原值，获得授权且手册支持时只作一次对照：若Aspect有黑边、Full能满屏，说明画幅模式确实在起作用；随后检查显卡驱动控制面板里的缩放设置，判断当前由GPU还是显示器承担缩放。菜单名称、可用项以实际型号及显卡驱动为准，这里要分清两层设置，避免显示器和显卡同时改来改去后，无法判断是哪一层生效。若桌面本身异常、开机无画面或所有画面都无信号，就不属于本题范围，应另按显示链路故障排查。
风险主要在误判和反复改动。把4:3两侧黑边当成显示器故障，去拆机、换线或重装系统，未必能解决画幅设置；同时改动显卡缩放与显示器画幅，容易让Aspect和Full的表现混淆。为消除黑边强行拉伸，会改变原始画面比例；坚持保留比例，则要接受两侧黑边，这两种结果都取决于偏好。也不要把本题套到全部屏幕无信号上，否则排查方向会跑偏。
下一步，先固定一种画幅偏好，再只改一个缩放承担者：需要保持比例就选Aspect，需要铺满就选Full，并在显卡与显示器之间确认由哪一层负责。准备去敏材料时，可记录显示器型号、游戏内分辨率、显示器画幅选项当前值、显卡缩放选项当前值，以及“桌面正常、进4:3游戏才出现两侧黑边”的现象描述，不必提供账号等无关信息。在桂林七星区涉及台式电脑咨询，可拨400-877-9605；电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，实际服务范围和安排需确认。