先核对最近一次改过的配置、服务或工具，并记下改动和蓝屏哪个先发生。Windows 显示 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 或 0x00000074 时，排查方向包括注册表关键项或系统配置文件。已有同期错误记录比只看一条蓝屏提示更能说明从哪里查起。
适用：本题适用于开机时确实出现上述停止代码的 Windows 台式电脑。如果画面只显示普通的自动修复、完全无信号或是别的代码，保留原始画面另查。近期有恢复配置、清理工具、服务改动或更新时，先从已有维护记录找日期。记录缺失可以注明不清楚。
观察：还能进入桌面时，打开事件查看器中的 Windows 系统日志，只读查看故障前后有没有涉及注册表的错误。记下出现时间、来源和屏幕能看到的配置项，不把同一天的任意警告都归到蓝屏。已经进不去时，保存错误照片和最后一次能进入系统的时间，按顺序写清此前改过哪项。没有日志也能交接，不能为补记录反复触发故障。
风险：需要导入注册表、替换系统配置文件或做恢复写入时先停。设备有重要资料未备份、磁盘加密或由单位管理的，先找有权限的人核对备份和恢复条件。来源不明的修复工具可能改变现场，也不要把另一台电脑的配置文件复制来试。
下一步：福州鼓楼区台式电脑用户可准备完整停机码、实际 Windows 版本、上一次正常开机时间、近期设置改动和可读的事件日志摘要。截图请遮住账户信息，密码和密钥自行保管。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，400-877-9605 仅作咨询，具体受理范围和安排与承接方确认。