适用条件
准备留下送修记录时，可以把设备外观、故障画面与私人信息分开拍摄。本页是一般记录清单，不以用户经历或订单案例作证；图片能帮助说明当时状态，但不能仅凭照片确定原因、责任或维修结果。

观察信息
先记录可见的外部状态和设备型号，再单独保留屏幕是否有光标、能否看到登录界面以及黑屏前后是否更新或连接显示设备。照片附上观察时间，注明是本人直接看见还是由其他人提供。原文件与用于咨询的遮挡版本分开保管，交接时再把随附物品和需要核实的问题另列，不让一组杂乱照片承担所有说明。

本地咨询准备
德阳旌阳区在提供的台式电脑覆盖台账中有启用记录。旌阳区台账列有台式电脑启用记录，但这不证明存在任何特定订单；具体地址是否受理和以何种方式交接，应另行核实。这一记录不能说明当前有可用人员，详细地址和实际安排应当次确认。

风险边界
拍摄时遮挡账号、文件和联系方式，不把登录口令写在设备标签上。不要为了得到清楚画面反复重置或冒险通电；有进液、异味或异常发热，应优先停止尝试并说明情况。

下一步
联系400-877-9605时先描述主要问题，再询问是否需要照片以及哪些信息必要。后续对照记录询问处理范围和交付内容，不将猜测写进图片说明，也不把没有实际证据的叙述发布成发生过的维修案例。