先核对扩展坞到第一块屏的线插在哪个口。戴尔列出的 WD19 系列和 WD22TB4 在使用多功能 DisplayPort 口串联两屏时，即使屏幕开了 MST，两块仍可能都没画面。符合这种接法时，优先用扩展坞上的原生 DP 1.4 输出接第一屏的 DP 输入，先保留第一屏到第二屏的线。
适用：WD19、WD19S、WD19DC、WD19DCS、WD19TB、WD19TBS、WD22TB4；连接方式为扩展坞经MFDP口到第一屏，再由第一屏输出到第二屏，MST已开启但双屏无图。型号或连接顺序不符时，不要直接套用本说明。
观察：用扩展坞的说明书和接口标记确认当前走多功能口还是原生 DP 口，接口外形不能代替确认。若当前走多功能口，且手头有适用的 DP 线，改接坞到第一屏这段，并在第一屏选择实际接线的 DP 输入。两屏恢复，说明这次改动给出了有用的对照，可先保留可用接法。若仍没图，先分辨第一屏有没有画面；第一屏也黑，先检查坞到第一屏这段，第一屏有图而后屏仍黑，则保留后段线序和第二屏的提示交接。
风险：如果扩展坞还挂着移动硬盘，先结束读写；做视频对照不需要拔掉整个坞。确认口标之前别随便插，尤其不要把显示器的 DP 输出当输入。戴尔还提示带显示流压缩的显示器在这一串联接法中受多功能口限制。这是特定端口组合的线索，不能凭换口前后一次变化认定某台屏坏了。
下一步：大连甘井子区的台式电脑用户咨询时，可以拍下扩展坞端口标识和两台屏的接线，注明现用端口、第一屏的输入以及两屏是全黑还是只少一块。照片遮住序列号和工作画面。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，400-877-9605 只作咨询，实际检查范围和安排需确认。