先核对声卡软件里的插孔用途。创新 AE-X 装好厂商驱动后，线路输出和耳机输出在 Windows 中会随插孔用途切换。如果音箱接的是 RCA 线路输出，当前播放设备却是 Headphones，按这款声卡的说明，RCA 不会出声。先弄清音箱实际插在哪，再读软件选项。
适用：仅限 AE-X 声卡在安装厂商驱动后，用 RCA 线路输出接音箱，同时 Windows 把当前播放端点列为 Headphones 的情况。不要把所有声卡都按同一套插孔用途处理，也不要把其他型号或其他接口的显示结果直接套过来。
观察时从机箱外查看音箱接线和线路输出标识，再从 Windows 声音设置里记当前设备显示的是耳机还是扬声器。打开 Creative Nexus 查看插孔用途，记原值。确认为个人设备、有权调整并已把音量调低后，只切到线路输出，再看 Windows 是否出现 Speakers，用同一段声音低音量试播。若设备名称切过来但仍无声，记录状态，别再同时改音效和驱动。
风险：若音量未降低就切换或测试，RCA 接音箱可能突然发出较大声音；拆机摸索插孔、同时改多个软件选项，或把其他声卡的插孔用途当成相同，都会让当前端点与接线的关系更难判断。本题只需要围绕 AE-X 的 RCA Line-Out、Windows 当前端点和 Creative Nexus 插孔用途核对，不要拆机，也不要把所有声卡都当共用。
下一步：如果在降低音量并把插孔用途改为 Line-Out 后，Windows 当前端点仍不是 Speakers，或切到 Speakers 后音箱仍无声，准备去敏材料再咨询：写明 AE-X 或 SB1960 型号、Windows 版本、已安装厂商驱动、Creative Nexus 中插孔用途的当前选项、Windows 播放设备当前端点，以及 RCA 接线位置；截图和照片中遮住账户名、设备唯一编号、序列号等信息。保定竞秀区使用台式电脑的用户可拨打 400-877-9605 咨询；电脑快修网是信息展示与第三方维修对接平台，400-877-9605 只作咨询，实际范围和安排需确认。